.png?width=2000&height=982&name=Podcast_Vacu%20Vin_Blog%20(1).png "Podcast_Vacu Vin_Blog")
Een merk dat iedereen kent, maar niet iedereen onthoudt
Als je ooit een geopende fles wijn hebt afgesloten met een vacuümpomp, is de kans groot dat het een product van Vacu Vin was. De iconische Wine Saver maakte het merk tot een begrip onder verschillende generaties. Toch had Vacu Vin moeite om jongere consumenten te bereiken.
Traditioneel werden de producten verkocht via retailers zoals de Bijenkorf en Gall & Gall. Effectief, maar het hielp niet bij de directe communicatie met jongere doelgroepen en het beheersen van het merkverhaal en de customer journey. Luciënne: “Als je aan je merkbekendheid wilt bouwen én de regie wilt houden, heb je een eigen digitale etalage nodig.” Door D2C te gaan, kon Vacu Vin zichzelf herpositioneren met een frisse uitstraling en starten met het verzamelen van waardevolle klantinzichten.
Een complete rebranding, gerealiseerd door een klein team
Een D2C-kanaal lanceren is geen kleine opgave, zeker niet voor een bedrijf met een legacy tech stack en complexe operaties. En het bleef niet bij de lancering van de webshop: Vacu Vin herzag het hele merk – van verpakking en kleurgebruik tot tone of voice en customer journey.
De introductie van de nieuwe Wine Saver Loop – een redesign van de klassieke pomp in vier moderne kleuren – was het startpunt voor de webshop. Het product is gemaakt van gerecycled materiaal en verkrijgbaar in aardetinten zoals terra en jade. Daarmee werd duidelijk afstand genomen van de klassieke rood-zwarte look. In samenwerking met hun marketingmanager, content creator en externe design- en developmentpartners wist Vacu Vin binnen negen maanden de rebranding én de lancering te realiseren.
-1.png)
-1.png)
De juiste e-commerce partners vinden
Luciënne startte slechts een maand na aanvang van het project, toen de zoektocht naar agencies nog volop liep. “Van buitenaf lijkt Vacu Vin misschien een groot bedrijf met 40 jaar historie, maar intern zijn we een klein team met beperkte middelen. We zochten partners die dat begrepen.”
Met een inhouse team bestaande uit een fotograaf, content marketeer en Luciënne zelf, verliep het creatieve proces snel en pragmatisch. “We hebben letterlijk alles uitgeprint en aan de muur gehangen. Zo hebben we het merk vormgegeven.” Toen de visuele richting eenmaal stond, kon Code vlot aan de slag met de ontwikkeling van de webshop.
De keuze voor Shopify en complexiteit oplossen
Hoewel ook andere platformen werden overwogen, viel de keuze op Shopify. Vacu Vin had ervaring met WooCommerce en onderzocht zelfs headless oplossingen. Maar uiteindelijk zocht het team een schaalbare, betrouwbare en gebruiksvriendelijke oplossing. Luciënne: “We zijn geen gigantisch bedrijf, dus we zochten een platform dat met ons mee kon groeien.”
Een belangrijk voordeel was de constante doorontwikkeling van Shopify. “Het is een platform dat blijft groeien.” Ook de sterke support en het feit dat veel andere merken er gebruik van maken, hielpen bij de keuze. Daarnaast speelde B2B-functionaliteit een rol in de beslissing.
Toch ging niet alles vlekkeloos. De koppeling met het 40 jaar oude Exact-ERP-systeem was een flinke uitdaging. En hoewel Shopify Markets in theorie de ideale oplossing leek voor internationale verkoop, bleek pas laat in het proces dat het platform slechts één bankrekening per store toestaat. Daardoor moest het team alsnog aparte stores opzetten voor de VS en EU.
Het koppelen van je e-commerce platform aan third-party systemen zoals je ERP of PIM kan voor uitdagingen zorgen. Lees hier over de integratie services van Code.
Zo pak je een D2C-lancering aan
De timing van de lancering was perfect: vlak voor de feestdagen. Vacu Vin begon met Google Ads en breidde al snel uit naar Meta en influencer campagnes. “We gingen live in november en december voelde als een snoepwinkel. De orders bleven binnenkomen, en we dachten: mensen wíllen echt direct bij ons kopen.”
Hoewel Luciënne geen exacte cijfers kan delen, bevestigt ze dat de lancering succesvol was. De respons gaf vertrouwen: “Het bevestigde dat we de juiste richting gekozen hadden. Nu is het tijd om SEO aan te scherpen, de site te verbeteren en meer inzicht te krijgen in waar ons verkeer en onze klanten vandaan komen.”
Wat zijn de volgende stappen
Nu de webshop live is, verschuift de focus naar optimalisatie. Denk aan SEO, performance tracking en het verkrijgen van meer inzicht in klantgedrag. Kopen klanten voor zichzelf, of als cadeau? Daarnaast onderzoekt het team in welke internationale markten de meeste organische vraag zit.
Ook het balanceren van het nieuwe D2C-kanaal met bestaande retailpartners is belangrijk. In Nederland is Vacu Vin sterk vertegenwoordigd op Bol.com, dus het team wil concurrentie met partners vermijden.
“Het voelt nog steeds een beetje als een startup binnen een gevestigde organisatie,” vertelt Luciënne. Maar de interne steun groeit. Wat eerst onbekend aanvoelde, wordt nu gezien als logische stap in het grotere geheel.
Leren van grote merken en het gebruik van slimme tools
In de podcast vertelt Luciënne ook over haar bewondering voor merken als Stoov, Nike en Adidas. “Zij hebben de balans tussen retail en D2C goed gevonden. Wij zijn een stuk kleiner, maar het inspireert wel.” En haar favoriete tool? Dat is overduidelijk: ChatGPT. “We hebben er ontzettend veel tijd mee bespaard. We hebben 90 productteksten in meerdere talen herschreven met AI.”
Wat het verhaal van Vacu Vin zo relevant maakt, is dat het laat zien hoe een heritage-merk zichzelf opnieuw kan uitvinden zonder zijn identiteit te verliezen. Met een heldere visie, de juiste partners en een hands-on team bouwt Vacu Vin aan een toekomst in het digitale tijdperk.
Op zoek naar een ervaren Shopify-partner?
We zijn trots dat Code in de 2025 Emerce100 is uitgeroepen tot een van de beste e-commercebureaus van Nederland. Een mooie erkenning van het werk dat we samen met onze klanten doen.
Op zoek naar een Shopify agency die kan helpen bij een replatforming of nieuwe store? Wij bouwen en optimaliseren Shopify-webshops op het hoogste niveau. Neem contact met ons op.
Abonneer je op de Code Commerce Club podcast
Code Commerce Club is de podcast waarin je leert hoe je het e-commerce succes van je merk vergroot. Gehost door Robin Huizing, geproduceerd door Code en mede mogelijk gemaakt door Shopify.
Beluister het hele gesprek met Luciënne Lieshout op Spotify of Apple Podcasts. Op de hoogte blijven van nieuwe afleveringen? Abonneer je op onze Code Commerce Club nieuwsbrief of volg ons via je favoriete podcast-app. Vond je de aflevering waardevol? We horen graag je review.
