Vacatures
Solution Engineer
Code is een e-commerce bureau met Shopify als rode draad door ons werk. Ons team brengt de meest high-end Shopify stores tot leven. Samen ontwerpen, ontwikkelen en optimaliseren we e-commerce stores die het succes van onze klanten bepalen.
Merken waarmee we werken zijn onder meer: Stoov, McGregor New York, Farmer Gracy, The Sports Edit, By-bar, Osaka, Fascino Coffee, 10DAYS en Rosefield.
We zijn een team van meer dan 50 developers, project- en accountmanagers, marketeers en e-commerce strategen verspreid over onze kantoren in Delft, Amsterdam en Berlijn. We houden van onze warme cultuur en onze dagelijkse lunches samen, sociaal zijn zit diep geworteld in onze cultuur. We hebben een geweldige werkplek gecreëerd voor Coders en streven naar een gezonde balans tussen werk en privé. Persoonlijke ontwikkeling is een van onze belangrijkste kernwaarden.
Maar, genoeg over ons, we willen meer over jou weten!
Over de rol
We zijn op zoek naar een Solutions Engineer die onze klanten adviseert over de optimale inrichting van hun e-commerce landschap. Als schakel tussen Sales, Development en onze klanten vertegenwoordig jij de verschillende teams en signaleer je kansen en risico’s in een vroeg stadium. Je helpt het Sales team om een projectvoorstel neer te leggen met maximale klantwaarde.
De nadruk ligt hierbij op het juist gebruiken van Shopify functionaliteit en apps binnen het Shopify apps ecosysteem. Jouw blik is echter breder dan het e-commerce platform alleen. Je begrijpt dat een webshop een puzzelstuk is in een uitgebreide IT-architectuur, waarbij elementen zoals productdata, klantinformatie, voorraadbeheer en orderverwerking samenkomen in externe systemen. Je kunt helder uitleggen hoe keuzes in dit complexe landschap invloed hebben op een Shopify store en vice versa.
Binnen Code beginnen nieuwe projecten veelal met wat wij de Discovery fase noemen. In deze fase bepaal jij samen met de klant en onze developers hoe we de ontwikkelfase in gaan. Als de webshop het huis is, dan ben jij degene die de bouwtekening maakt. Je stelt de juiste vragen om de wensen en eisen van de klant volledig te doorgronden. Je brengt het IT landschap van de klant in kaart en adviseert, na overleg met onze devs over technische oplossingen voor de webshop.
Deze Discovery fase heeft twee belangrijke doelen. Enerzijds verzekert het dat onze klant een realistisch beeld krijgt van de opgeleverde functionaliteit en de investering die dit met zich meebrengt. Anderzijds fungeert jouw bouwtekening als een routekaart, waardoor onze teams projecten tijdig en binnen budget kunnen afronden.
Maar genoeg over ons - we willen meer over jou weten!
Over jou:
- Je bent op de hoogte van technologieën zoals headless commerce en Shopify Commerce Components en volgt technische ontwikkelingen en innovaties in de e-commerce industrie op de voet
- Je vindt het leuk om de leiding in een gesprek te nemen en daarin ben je in staat om de juiste vragen te stellen
- Jij identificeert de pijnpunten en behoeften van leads in no-time en vertaalt deze naar de beste e-commerce oplossing
- Je denkt out of the box: waar anderen geen antwoord hebben, kom jij met creatieve oplossingen die niet voor de hand liggen
- Wanneer je een kans of risico ziet, werk je samen met het commerciële team om deze om te zetten in waarde voor onze klanten
Jij:
- Je hebt ten minste 3 jaar ervaring in de e-commerce industrie
- Je bent een Shopify (apps) expert en hebt kennis van Enterprise SaaS software
- Je bent bekend met veel voorkomende systemen als ERP, WMS/OMS, PIM, CMS, CDP.
- Je hebt goede analytische vaardigheden; je bent een echte ‘problem solver’!
- Je hebt uitzonderlijke sociale vaardigheden, voelt je thuis in een team en hebt ervaring in het ontwikkelen en beheren van sterke relaties met klanten en partners.
- Je hebt goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in zowel Engels als Nederlands en je kunt overtuigend presenteren
- Je hebt HBO/ WO werk- en denkniveau
Bonuspunten wanneer je:
- Ervaring met andere e-commerce platforms hebt
- Kennis van webdevelopment hebt: JavaScript,Typescript, React, HTML, CSS, API
- Kennis hebt van Low-code development en integratie platformen
- Duits spreekt
Wat bieden wij:
- Samenwerken met klanten in het champions league segment van e-commerce
- Deel uitmaken van een team waar je input wordt gewaardeerd en gerespecteerd
- Competitief salaris afhankelijk van ervaring
- Informele dresscode en open cultuur - wij voelen ons graag thuis! Dus verwacht plezier te hebben met borrels en teamuitjes
- Elke dag een verse lunch op kantoor
- Een gezonde balans tussen werk en privé
- Stabiliteit en groeipotentieel op lange termijn
- Makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
- Een prachtig kantoor in het pittoreske Delft of Amsterdam en de mogelijkheid om vanuit huis te werken
- Persoonlijke en professionele ontwikkeling is belangrijk, wij zijn hier om jou te helpen groeien
